Zásady práce s vašimi údaji

Jsme slovenská společnost Sanitizer, s.r.o., IČO: 53 088 476 se sídlem: Medze 496/19, 03105 Liptovský Mikuláš, zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Žilina, oddíl: Sro, vložka č.j. 74942/L.

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.pockicare.sk .

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volném pohybu těchto údajů ao zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

I. Zpracování osobních údajů

A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud požadujete naše produkty a služby, budeme pracovat s kontaktními údaji, které nám poskytnete, zejména prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno, příjmení, e-mailová adresa.

Z jakého důvodu?
Prostřednictvím nich vás budeme kontaktovat, abychom se dohodli na dalších opatřeních týkajících se zboží.

Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování podle ćl. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše údaje budeme zpracovávat nejvýše 2 roky od naší poslední komunikace.

B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jedná se zejména o fakturační údaje: jméno, příjmení, fakturační adresa, dodací adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.

Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovávat, abychom mohli splnit naši smlouvu – dodat vám naše zboží. Prostřednictvím vašich kontaktních údajů s vámi budeme komunikovat také o stavu vaší objednávky, případně co se týče reklamací nebo vašich otázek.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat na plnění našich povinností, které nám vyplývají ze zákona (zejména pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací.).

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme? Jedná se o zpracování podle ćl. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a či. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Během plnění naší služby a následně 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

C. Newslettery (obchodní zprávy)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu k zasílání našich novinek.

Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 1 písm. 3 zákona č . 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
10 let od posledního nákupu. Odběr můžete kdykoli zrušit e-mailem nebo nás kontaktovat e-mailem: pockicare@gmail.com.

II. Kdo se k údajům dostane?

Vaše údaje zůstanou u nás. Pracují pro nás však některé společnosti nebo jiné osoby, které mají přístup k údajům, protože nám pomáhají provozovat náš e-shop. Jsou to:

• provozovatel platformy e-shopu Shoptet (společnost Shoptet as, IČO 289 35 675)
• společnosti podílející se na expedici zboží (Slovenská pošta, as, GLS General Logistics Systems Slovakia sro)
• společnost podílející se na expedici plateb ( FONDY LTD, 40 Gracechurch Street, Londýn EC3V 0BT, Anglie )
• poskytovatel e-mailových služeb (Gmail od společnosti Google LLC)
• zasílání newsletterů prostřednictvím služby Mailchimp (The Rocket Science Group)
• nástroj pro PPC reklamu a remarketing (Inres, Etarget, Google AdWords)
• nástroj pro měření návštěvnosti a základní webovou analytiku (Google Analytics)
• webové úložiště (Dropbox)
• zpracování emailu pro zasílání emailového dotazníku spokojenosti (Heureka Shopping, sro)
• Facebook a Instagram widget (Meta Platforms, Inc.)
• účetní společnost Ľudmila Teniaková – EKONOM SLUŽBY
• případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, kterých však v současnosti poskytovatel nevyužívá.

Osobní údaje zpracováváme pouze v rámci Evropské unie.

III. Co byste ještě měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovanou zodpovědnou osobu pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatizovaného zpracování nebo profilování.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se vašich osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailové adrese pockicare@gmail.com .

IV. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, které vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, případně požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat od nás v určitých situacích výmaz osobních údajů av určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

Tyto podmínky jsou účinné od 01.01.2022.